Die Transport- und Logistikbranche sieht sich heute einer Vielzahl kommunikativer Herausforderungen gegenüber. Diese zu lösen ist eine wichtige Aufgabe für die Disponenten und Fahrer. Dabei kann und will stashcat Sie unterstützen.
AXTRA stand vor der Herausforderung, dass die Fahrer/innen zwar zentral gesteuert werden, aber dezentral eingesetzt. Persönlich Informationen zu übermitteln ist im Arbeitsalltag aufgrund der Entfernungen also nicht möglich. Und E-Mails sind nicht flexibel genug.
Gleichzeitig handelte es sich bei der notwendigen Kommunikation aber um sensible Informationen wie Tourendaten, die nicht in die falschen Hände geraten sollten. US-Messenger wie WhatsApp waren daher für AXTRA keine Alternative.
Die Lösung? Mit stashcat als Ende-zu-Ende-verschlüsseltem Messenger gelingt es AXTRA nun, 100% sicher und flexibel zu kommunizieren – vom Büro aus mit den Fahrern, aber auch mit den Kunden.
stashcat bietet umfangreiche Funktionen und Möglichkeiten für den täglichen Einsatz im Arbeitsleben. Eine Auflistung unserer Features finden Sie hier.
Lesen Sie hier, welche Features die Favoriten unserer Kunden sind und welche am meisten und effektivsten bei Logistikunternehmen zum Einsatz kommen.
Schnelle Mitteilung an alle FahrerInnen? Ja, direkt im gemeinsamen #Channel.
Handywechsel? Kein Problem! Die Rufnummer wird für stashcat nicht benötigt.
Egal ob Web, Desktop, Mac, Android- oder iOS-App - überall synchrone Inhalte.
stashcat können Sie 30 Tage kostenfrei und unverbindlich testen. Sie benötigen Beratung oder ein Angebot für mehr als 100 Mitarbeiter? Kontaktieren Sie unser Sales-Team
… erzählt Ihnen die Geschäftsführung der AXTRA GmbH & Co. KG, wieso stashcat auch für Ihr Unternehmen genau die richtige Lösung ist.
stashcat macht standortunabhängige Kommunikation per App, Web- oder Desktop-Client möglich. Das ist optimal für mobile MitarbeiterInnen ohne festen Computer-Arbeitsplatz – wie zum Beispiel bei der Kommunikation zwischen der Disposition und FahrerInnen. Das Kommunizieren über Channels bietet eine einfache, zentrale Informationsverteilung – sogar abteilungs- und unternehmensübergreifend. Unter anderem können Sie so besondere Verkehrsereignisse dank Pushnachrichten in Echtzeit mit allen Betroffenen teilen.
Gerade in Branchen, welche vollkommen selbstverständlich über die Grenzen von Ländern und Kontinenten hinweg arbeiten, ist die Auflösung der Sprachbarriere ein massiver Vorteil. Eine einfach bedienbare Lösung, welche in das Kommunikationstool integriert ist, erspart Ihnen und Ihren Teams täglich Arbeitszeit. Übersetzen Sie fremdsprachige Nachrichten mit einem Klick in Ihre eingestellte Sprache.
So kommunizieren Sie noch einfacher zum Beispiel mit Kunden und Partnern im Ausland, mit FahrerInnen und Subunternehmen.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte: Der Informationsgehalt einer Standortinformation kann enorm sein. Ihr Fahrer steht mit einer Panne auf dem Seitenstreifen und die nächste Lieferung verzögert sich? Kein Problem: Mit einem Klick wird der Standort zum Beispiel mit der Disposition geteilt.
So können etwaige Verzögerungen direkt abgeschätzt und die Tagesplanung angepasst werden. Auch wenn es keinem Kunden gefällt seine Ware später als geplant zu erhalten: Eine schnelle und sichere Informationsverteilung trägt dazu bei, dass der Ärger gering bleibt und alle besser (um-)planen können.
Schadensdokumentation kann so einfach sein: Unsere Kunden nutzen stashcat zum Beispiel um Fahrzeugschäden direkt und vor Ort zu dokumentieren und die Informationen an die zuständigen Stellen weiterzugeben – ganz ohne zeitliche Verzögerungen. So können diese auch unverzüglich an die Versicherung weitergereicht und schnellstmöglich bearbeitet und reguliert werden.
Mit der Videotelefonie können Sie sich zudem ortsunabhängig ein genaues Bild vom Schaden verschaffen und weitere Instruktionen geben.!!!
Fahrer sind deutschland-, europa- und weltweit unterwegs, während die Disposition meist zentral von einem Ort aus erfolgt. Um diesen Prozess und Austausch flexibel zu halten, ist die mobile Erreichbarkeit der Fahrer enorm wichtig. Gleichzeitig handelt es sich aber auch um den Austausch sensibler Informationen wie Tourendaten und Dokumente. Aus diesem Grund sind stashcat-Chats Ende-zu-Ende-verschlüsselt und Ihre Dateien werden mittels Transportverschlüsselung geschützt. Schneller Informationsaustausch ist auch wichtig bei nicht beeinflussbaren Umweltfaktoren wie auftretenden Staus, Baustellen oder Sperrungen. Diese können im #Channel ganz einfach an alle (betroffenen) Fahrer kommuniziert werden. Außerdem kann auch der Kunde direkt informiert werden – von der Dispo oder dem Fahrer selbst – um Lieferfenster flexibel anzupassen.
Diese Kommunikation lässt sich über stashcat auch für die Subunternehmer ermöglichen. Ggf. auftretende Sprachbarrieren lassen sich im Messenger dank der Übersetzungsfunktion ganz leicht lösen. Das erleichtert den internationalen Austausch.
Laden Sie alle Informationen übersichtlich zusammengefasst herunter. Mit unserer Broschüre zum Ausdrucken oder mit der Powerpoint-Präsentation für Ihre interne Abstimmung.
Mit diesem Informationsblatt haben Sie alle Informationen zusammengefasst in einem Dokument: Perfekt fürs Postfach der Vorgesetzten, das Pinboard oder den Türschlitz.
Jetzt herunterladenSie wollen Ihr Team oder Ihre/n Vorgesetzte/n informieren und davon überzeugen, dass die Einführung von stashcat viele Mehrwerte mit sich bringt? Dann hilft Ihnen die Präsentation.
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