Wissensdatenbank

Warum werden mir Nachrichten als verschlüsselt angezeigt?

Nachrichten in stashcat sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Um diese anzeigen zu können, wird daher ein gültiger Schlüssel benötigt. Sollten Ihnen in einem Chat die Inhalte verschlüsselt angezeigt werden, muss von einem Gesprächspartner ein Schlüssel übermittelt werden. Sie können hierzu im Chat eine Anfrage starten, die dem Gesprächspartner dann zur Übermittlung angezeigt wird.

Sollten die Inhalte dennoch weiterhin verschlüsselt angezeigt werden, wenden Sie sich bitte unter Angabe der Organisation und den Gesprächsteilnehmern des betroffenen Chats über unser Support-Formular an uns. 

BenutzerInnenMessenger-Funktionen und ChatPrivatsphäre und Push-BenachrichtigungenSicherheitsfunktionen