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Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?

Stashcat verfügt über ein Accountpasswort und ein Verschlüsselungskennwort. Je nachdem, welches Passwort Sie zurücksetzen möchten, führen Sie bitte den entsprechenden folgen Schritt aus:

  1. Account-Passwort: Ihr Account-Passwort können Sie über den Link Accountpasswort vergessen auf folgender Website zurücksetzen: https://app.stashcat.com

    Falls Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Accountpassworts bekommen sollten, überprüfen Sie bitte folgendes:
    1. Bei der angegebenen E-Mail-Adresse muss es sich um die E-Mail-Adresse handeln, mit der Sie registriert sind.
    2. Bitte prüfen Sie die Spam- oder Junk-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Da die E-Mail zum Zurücksetzen systemseitig versendet wird, könnten Sie einige E-Mail-Programme als Spam kategorisieren.

  2. Verschlüsselungskennwort: Ihr Verschlüsselungskennwort können Sie nach dem Login im Webclient über die Schaltfläche Verschlüsselungskennwort vergessen? zurücksetzen.

Wichtig

Wenn Sie Ihr Verschlüsselungskennwort zurücksetzen, müssen Sie von Ihren Gesprächspartnern einen neuen Schlüssel anfordern, um die Inhalte lesen zu können.

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