Schnelle und sichere Kommunikation für alle
stashcat® im Einzelhandel
Kommunikation im Einzelhandel
Wie wäre es mit Kommunikation in Echtzeit?
Kennen Sie das auch: Schwerfällige Kommunikation, die niemals alle erreicht? Die Fluktuation im Einzelhandel ist hoch, immer wieder müssen private Handynummern ausgetauscht werden. MitarbeiterInnen können sich untereinander entweder gar nicht oder nicht in Echtzeit in Verbindung setzen. Schichtplanänderungen erreichen nicht immer rechtzeitig alle Betroffenen oder können und dürfen nicht mobil abgerufen werden. Auch die Kommunikation zu anderen Filialen findet oft noch über das Intranet, per E-Mail oder per langwierigem Briefweg statt.
Sichere Kommunikation, die jeden schnell erreicht - dank stashcat®
stashcat® deckt den Bedarf im Einzelhandel an schneller, zielgerichteter Kommunikation und dem Austausch von Daten, Informationen und Schichtplänen ab. Dabei kombiniert stashcat® die Funktionen von Messengern und Cloud-Anwendungen wie z. B. WhatsApp sowie Dropbox. Der High Secure Messenger ist nach dem BYOD-Prinzip (Bring Your Own Device) für alle MitarbeiterInnen und auf allen mobilen Endgeräten anwendbar - egal ob privates oder dienstliches Smartphone, egal ob 3-monatige Aushilfe oder Filialleitung. Gehostet wird stashcat® in Deutschland oder in Ihrem Rechenzentrum.
Darum stashcat® für Ihren Einzelhandel!
Sichere Kommunikation, die näher bringt.
stashcat® macht eine sichere Kommunikation per App, Web- oder Desktop-Client möglich und ist ungebunden an private Telefonnummern der MitarbeiterInnen. Das Kommunizieren über Channels bietet eine einfache, zentrale Informationsverteilung, filialweit wie auch - übergreifend. Eilige Nachrichten werden dank Pushnachricht in Echtzeit mit allen Betroffenen geteilt. stashcat® fördert die gemeinsame Employee-Experience und den Zusammenhalt durch konzernweite Lösung und direkte, zeitgemäße Ansprachen an MitarbeiterInnen.
Broadcast & Read-Only
Zielgerichtete Informationsverteilung durch Broadcasts und Read-Only-Channels, ohne dass wichtige Nachrichten untergehen oder Diskussionen aufkommen.
Kalender
Meetings, Trainings oder Außendienste koordinieren durch integrierte Kalenderfunktion und individuelle Dienstpläne synchronisieren.
Umfragemodul
Performance von Produkten & Kundenfeedback durch das Umfragemodul bewerten und Ergebnisse auswerten lassen.
Einfach und effizient für jeden!
stashcat® ist on demand implementierbar, bietet eine einfache Bedienung und erinnert von der Handhabung an herkömmliche Messenger, wodurch keine Schulungen für den Endanwender notwendig sind. Der Messenger stellt ein bekanntes und akzeptiertes Medium dar und wird von allen MitarbeiterInnen gerne verwendet. stashcat® ist kosteneffizient durch die Möglichkeit der individuellen Lizenzen und die papierlose Arbeit.
Features, von denen Sie im Einzelhandel profitieren.
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Push-Nachrichten und Notfallkommunikation
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Kontaktgruppen und Channels nach Filialen, übergreifend für Filialleitungen oder nach Franchise
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Ungebunden an private Telefonnummern der MitarbeiterInnen
Use Cases
Hohe Fluktuation
Die Filialleitung kann auf einen Pool von 100 MitarbeiterInnen zugreifen, doch durch die hohe Fluktuation gehören nur knapp ein Drittel davon zur Stammbesetzung.
- Einfaches Nutzermanagement durch stashcat.
- Alle KollegInnen haben Kontaktmöglichkeiten ohne Austausch von privaten Handynummern.
- Schichtplanung wird deutlich vereinfacht.
- Schnellere Integration neuer MitarbeiterInnen.
Schichtplan Organisation
Innerhalb einer Filiale sind alle MitarbeiterInnen mit der stashcat-App verbunden.
Schnelle Absprache von Vertretungen über Chats & Channels.
Zentraler Dienstplan ist über den Kalender synchronisiert.
Krankmeldungen können verteilt und Dienstpläne geändert werden.
Bei einer Aktualisierung des Dienstplans werden alle informiert.
- Sperrtage können im Kalender direkt vorgemerkt werden.
Einheitliche Produktplatzierung
Die neuen Produkte sind eingetroffen und alle Filialen dekorieren eine Sonderfläche.
- Vorgaben und Anleitungen zur Platzierung können über stashcat mitgesendet werden.
- Videos oder Fotos von einer Musterpräsentation können einfach geteilt werden.
- Fotos der Sonderflächen aller Filialen können dem Koordinator zur Verfügung gestellt werden.
- Fotos können zur Dokumentation und Anleitung der Instandhaltung der Fläche von der Filialleitung an alle MitarbeiterInnen geteilt werden.
Rückrufaktion
Aufgrund einer Rückrufaktion müssen alle schnell informiert werden, dass entsprechende Produkte nicht weiter verkauft werden.
Alle KollegInnen sofort per Broadcast & Push-Nachricht informieren.
Es entsteht kein Raum für Diskussionen, da die Broadcast eine einseitige Nachricht ist.
Bei einzelnen Anliegen kann direkten in Konversationen oder entsprechenden Channels kommuniziert werden.
Durch die Nutzung von stashcat auf eigenen Endgeräten werden auch KollegInnen außerhalb des Dienstes informiert oder während der Schicht erreicht.
