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stashcat® im Einsatz: AXTRA GmbH & Co. KG

Flexible Tourenplanung und zuverl├Ąssige Erreichbarkeit

100% flexibel und trotzdem sicher

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stashcat® ist die sichere WhatsApp Alternative für Transport und Logistik - deswegen setzt AXTRA auf unsere Technologie.

AXTRA stand vor der Herausforderung, dass die Fahrer/innen zwar zentral gesteuert werden, aber dezentral eingesetzt. Pers├Ânlich Informationen zu ├╝bermitteln ist im Arbeitsalltag aufgrund der Entfernungen also nicht m├Âglich. Und E-Mails sind nicht flexibel genug.

Gleichzeitig handelte es sich bei der notwendigen Kommunikation aber um sensible Informationen wie Tourendaten, die nicht in die falschen H├Ąnde geraten sollten. US-Messenger wie WhatsApp waren daher f├╝r AXTRA keine Alternative.

Die L├Âsung? Mit stashcat┬« als Ende-zu-Ende-verschl├╝sseltem Messenger gelingt es AXTRA nun, 100% sicher und flexibel zu kommunizieren - vom B├╝ro aus mit den Fahrern, aber auch mit den Kunden.

Projektspezifische Features

Wichtig ist AXTRA vor allem die sichere und flexible Erreichbarkeit aller am Lieferprozess beteiligten Personen - vom Fahrer ├╝ber das B├╝ro bis zum Kunden. Alle sollen datenschutzkonform miteinander kommunizieren k├Ânnen.

  • Schnelle Mitteilung an alle Fahrer/innen? Ja, direkt im gemeinsamen #Channel.

  • Handywechsel? Kein Problem! Die Rufnummer wird f├╝r stashcat┬« nicht ben├Âtigt.

  • Egal ob Web, Desktop, Mac, Android- oder iOS-App - ├╝berall synchrone Inhalte.

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Disposition, Fahrer, Kunde - direkte, sichere Kommunikation im Messenger

Disposition ganz einfach: direkt alle Infos per Messenger verf├╝gbar.

  • Neuer Auftrag: Dispo informiert Fahrer per Messenger ├╝ber Tourenplanung.
  • Beim Beladen sollen zwei Pakete mehr mit als geplant. Fahrer informiert Dispo.
  • Im B├╝ro werden die Dispositionsunterlagen angepasst und dem Fahrer, der schon unterwegs ist, neu zugestellt.
  • Dispo best├Ątigt in Chat mit Kunde und Fahrer Anpassungen und Lieferfenster.
  • Staumeldung! ├ťber den Fahrer-Channel gibt das B├╝ro die Info direkt an alle.
  • Fahrer informiert Kunde, dass Lieferfenster trotz Stau gehalten werden kann.
  • Beim Kunden vor Ort dokumentiert der Fahrer die Lieferung der Ware.

So unterstützt stashcat® die Disposition:

  • Direkter Kontakt zu den Fahrern per Einzelchats
  • Dateiablage zur Aktualisierung und ├ťbermittlung von Dokumenten
  • Einbindung der Kunden in die Kommunikation, um ├änderungen direkt mitteilen zu k├Ânnen
  • Staus oder Sperrungen direkt im #Channel an alle Fahrer schicken
  • Dokumentation von Umst├Ąnden vor Ort oder Schadensmeldungen via Foto und Text direkt im Messenger

stashcat┬« hat uns ├╝berzeugt mit seiner einfachen Channel-Funktion, der praktischen Dateiablage-M├Âglichkeiten und der Nutzer-Zuordnung ├╝ber E-Mail statt Rufnummer. F├╝r uns im B├╝ro auch klasse: die Desktop-Version, in der wir Dokumente einfach per Drag & Drop in den Chat schieben k├Ânnen.

Wir verwenden stashcat┬« heute zur Kommunikation unter der Belegschaft, zur Disposition mit der Fahrerschaft als auch zur Abstimmung mit den Kunden. Wir k├Ânnen alle informativ auf dem neuesten Stand halten und aktuelle Informationen teilen.

  • Fritz R├╝ther Gesch├Ąftsf├╝hrer der AXTRA GmbH & Co KG
  • Fritz R├╝ther Gesch├Ąftsf├╝hrer der AXTRA GmbH & Co KG

Sichere, mobile Kommunikation f├╝r Transport und Logistik

Die Transport- und Logistikbranche sieht sich heute einer Vielzahl kommunikativer Herausforderungen gegen├╝ber. Diese zu l├Âsen ist eine wichtige Aufgabe f├╝r die Disponenten und Fahrer. Dabei kann und will stascat┬« Sie unterst├╝tzen.

Sichere Kommunikation an jedem Ort der Lieferung

Fahrer sind deutschland-, europa- und weltweit unterwegs, w├Ąhrend die Disposition meist zentral von einem Ort aus erfolgt. Um diesen Prozess und Austausch flexibel zu halten, ist die mobile Erreichbarkeit der Fahrer enorm wichtig. Gleichzeitig handelt es sich aber auch um den Austausch sensibler Informationen wie Tourendaten und Dokumente. Aus diesem Grund ist stashcat┬« Ende-zu-Ende-verschl├╝sselt und sch├╝tzt Ihre Daten.

Schneller Informationsaustausch ist auch wichtig bei nicht beeinflussbaren Umweltfaktoren wir auftretenden Staus, Baustellen oder Sperrungen. Diese k├Ânnen im #Channel ganz einfach an alle (betroffenen) Fahrer kommuniziert werden. Au├čerdem kann auch der Kunde direkt informiert werden - von der Dispo oder dem Fahrer selbst - um Lieferfenster flexibel anzupassen.

Diese Kommunikation l├Ąsst sich ├╝ber stashcat┬« auch f├╝r die Subunternehmer erm├Âglichen. Ggf. auftretende Sprachbarrieren lassen sich im Messenger dank der ├ťbersetzungsfunktion ganz leicht l├Âsen. Das erleichtert den internationalen Austausch.

Dokumente einfach und flexibel austauschen

├ťber die Dokumentenablage lassen sich Schichtpl├Ąne ganz einfach ordnen und allen Fahrer zur Verf├╝gung stellen. Die Umfragefunktion erm├Âglicht es, schnell zu erfassen, wer wann arbeiten kann bzw. ggf. f├╝r einen kranken Kolelgen einspringen kann.

Au├čerdem dient die Dateiablage zum flexiblen Austausch von Lieferscheinen, Frachtpapieren, speziellen Infos bei Lebensmittellieferungen o.a., aber auch Zoll-Informationen. Fehlende Dokumente? K├Ânnen vom B├╝ro aus direkt an den Fahrer und / oder Kunden geteilt werden - einfach per Drag & Drop.

Jetzt kostenfrei für stashcat® registrieren

Nutzen Sie die sichere WhatsApp Alternative f├╝r Unternehmen und Beh├Ârden auch in Ihrer Organisation! Mehr als 500.000 Nutzer vertrauen bereits auf stashcat┬«! Profitieren auch Sie vom DSGVO-konformen High Secure Messenger mit integrierter Dateiablage, Kalender und Umfragetool.

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